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哈尔滨阳澄湖大闸蟹

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企业名称:蟹如意大闸蟹全国连锁直营店

电话:0451-84561567  

加盟团购:13945676656

服务热线:400-667-6567   

qq:1091107777 (微信)  

官方网站:www.xieruyi.cn

地址:哈尔滨市南岗区花园街228号

      (花园街与辽阳街交口)



售后须知

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售后须知

1.收货地址一定是顺丰速运配送范围内的城市,超出范围我们无法进行配送,具体送达范围以“顺丰速运官网“为准。


2.大闸蟹到达配送地区后(顺丰单号可查),全国范围内我们会在24-48小时内配送到家。请保持您的电话畅通,确保产品正常送达。


3.顺丰速运存在快递延误等情况,对于您的限时派送我们将无法保证,请您尽量避开节假日提蟹,节假日根据顺丰速运的调整进行配送,可能会出现节假日停发状况,敬请谅解。


 4.若由于您自身原因而造成的快递签收延误,导致死蟹。我们将无法为您提供售后保障服务,请您谅解。如填写收货地址错误、快递送达后直接拒签或要求自取、更改派送时间、收货人电话无人接听、停机或收货人不在等情况。


5.产品到达后,请您仔细核对商品、数量、发票等是否齐全。如有死蟹等情况请在收货完成后的1小时之内与我们取得联系,在客服指引下拍照,我们将在最短的时间内为您解决问题。


6.大闸蟹可以放在冰箱的冷藏柜(保鲜)保存,温度保持在5-7℃,盖上湿毛巾,可以保存3-5天。建议您不要存放太久,否则会影响品质。 


7.由于大闸蟹为鲜活产品,所有产品规格都为出水重量。运输途中由于蟹内水分蒸发,尤其是雄蟹蟹鳌毛内水分流失,实际重量会有±0.4两差异。


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